1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.

2. Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

• Oturum Çerezleri: Sayfalar arası gezinmeyi sağlar
• Güvenlik Çerezleri: Güvenli bağlantı ve doğrulama
• Form Çerezleri: İletişim formlarının çalışması
• Dil Çerezleri: Seçilen dil tercihini hatırlar

2.2 Performans Çerezleri

Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.

• Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri
• Sayfa Yükleme Süreleri: Site hızı optimizasyonu
• Hata Raporlama: Teknik sorunların tespiti
• Kullanım Analizi: En çok ziyaret edilen sayfalar

2.3 Fonksiyonel Çerezler

Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar.

• Kullanıcı Tercihleri: Seçimlerinizi hatırlar
• Form Bilgileri: Doldurduğunuz form verilerini saklar
• Görüntüleme Ayarları: Yazı boyutu, tema tercihleri
• Konum Bilgileri: Size yakın servis noktaları

2.4 Pazarlama Çerezleri

Size uygun reklamlar göstermek ve pazarlama faaliyetlerini ölçmek için kullanılır.

• Google Ads: Hedefli reklamlar
• Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları
• Remarketing: Tekrar ziyaret teşviki
• Dönüşüm Takibi: Reklam etkinliği ölçümü

3. Kullandığımız Çerezler

4. Çerez Kullanım Amaçları

4.1 Web Sitesi İşlevselliği

• Sayfalar arası güvenli gezinme
• Form verilerinin korunması
• Oturum yönetimi
• Güvenlik önlemlerinin uygulanması

4.2 Kullanıcı Deneyimi İyileştirme

• Tercihlerinizi hatırlama
• Kişiselleştirilmiş içerik sunma
• Site performansını optimize etme
• Hata ayıklama ve sorun giderme

4.3 Analiz ve İstatistik

• Ziyaretçi sayısını sayma
• Popüler sayfaları belirleme
• Kullanıcı davranışlarını anlama
• Site iyileştirme kararları alma

4.4 Pazarlama ve Reklamcılık

• İlgi alanlarınıza uygun reklamlar
• Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçme
• Sosyal medya entegrasyonu
• Remarketing kampanyaları

5. Çerez Yönetimi

5.1 Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak bunu değiştirebilirsiniz:

Google Chrome

1. Ayarlar > Gelişmiş > Gizlilik ve güvenlik
2. "Site ayarları" > "Çerezler ve site verileri"
3. İstediğiniz ayarları seçin

Mozilla Firefox

1. Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
2. "Çerezler ve Site Verileri" bölümü
3. İstediğiniz ayarları yapın

Safari

1. Tercihler > Gizlilik
2. "Çerezler ve web sitesi verileri" ayarları
3. Uygun seçeneği belirleyin

5.2 Çerez Onay Paneli

Web sitemizde çerez tercihlerinizi yönetebileceğiniz bir panel bulunmaktadır. Bu panel üzerinden:

• Çerez kategorilerini ayrı ayrı yönetebilirsiniz
• İstediğiniz zaman tercihlerinizi değiştirebilirsiniz
• Detaylı bilgi alabilirsiniz

6. Çerez Reddi Durumunda

Çerezleri reddetmeniz durumunda:

• Web sitesinin bazı özellikleri çalışmayabilir
• Kişiselleştirilmiş deneyim sunamayabiliriz
• Form bilgileriniz kaybolabilir
• Site performansı etkilenebilir
• Her ziyarette tercihlerinizi tekrar girmeniz gerekebilir

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

7.1 Google Analytics

Web sitesi trafiğini analiz etmek için Google Analytics kullanıyoruz. Bu hizmet:

• Anonim ziyaretçi verilerini toplar
• IP adreslerini anonimleştirir
• Kişisel bilgi toplamaz
• Google'ın gizlilik politikasına tabidir

7.2 Google Ads

Hedefli reklamlar için Google Ads çerezlerini kullanıyoruz:

• İlgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterir
• Reklam etkinliğini ölçer
• Remarketing kampanyaları çalıştırır
• Google Ads ayarlarından yönetilebilir

7.3 Sosyal Medya

Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformlarının çerezleri:

• Sosyal medya paylaşım butonları için
• Hedefli sosyal medya reklamları için
• Platform gizlilik politikalarına tabidir

8. Veri Güvenliği

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler için güvenlik önlemleri:

• SSL şifreleme ile güvenli aktarım
• Güvenli sunucularda saklama
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri minimizasyonu ilkesi

9. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılar için özel koruma:

• Çocuklardan bilerek veri toplamayız
• Ebeveyn onayı olmadan çerez kullanmayız
• Çocuk verisi tespit edilirse derhal sileriz
• Çocuk odaklı reklamlar göstermeyiz

10. Yasal Haklar

Çerezlerle ilgili haklarınız:

• Bilgi Alma: Hangi çerezlerin kullanıldığını öğrenme
• Onay Verme/Geri Alma: Çerez kullanımına onay verme veya geri alma
• Erişim: Çerez verilerinize erişim talep etme
• Silme: Çerez verilerinizin silinmesini isteme
• Taşınabilirlik: Verilerinizi başka platforma aktarma

11. Güncellemeler

Bu Çerez Politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir:

• Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur
• E-posta ile bilgilendirme yapılabilir
• Güncel politika her zaman web sitesinde mevcuttur
• Değişiklik tarihleri belirtilir

12. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için:

13. Faydalı Linkler

• Çerezler Hakkında Genel Bilgi
• Google Analytics Devre Dışı Bırakma
• Google Reklam Ayarları
• Facebook Reklam Ayarları